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メールが届かない場合

●ロト6生活のモバイルサイトのご案内です。

    URLを送信したのにメールが届かない

URLを送信したのにメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

【1.メールアドレスが間違っている】

正しいメールアドレスを入力し、URLを再度送信してください。

※メールアドレスを間違えた場合、第三者にメールが届くことがありますが、URLが送信されるだけで、個人情報は送信されません。

【2.迷惑メール対策を設定している】

携帯電話の設定で、ドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信など一部のメールが届かなくなる設定になっていないかをご確認ください。

その場合、携帯電話で「ltlife.net」を受信できるように指定してから、再度メール送信をお試しください。

詳しくは、下記の「ドメイン指定受信の設定」をご覧ください。



    ドメイン指定受信の設定

「ドメイン指定受信」など、一部のアドレスからのメールを拒否する設定の手順は、各携帯電話会社によって異なります。以下をご参照ください。

【i-mode】

1. iメニュー
    ↓
2. 料金&お申込・設定
    ↓
3. かんたんメール設定
    ↓
4. 詳細な設定(メール設定)
    ↓
5. 迷惑メール対策
    ↓
6. 受信/拒否設定[設定]次へ
    ↓
7. ステップ4[受信設定]

【EZweb】

1. Eメールメニュー
    ↓
2. Eメール設定
    ↓
3. その他の設定
    ↓
4. メールフィルター
    ↓
5. 個別設定[指定受信リスト設定
    ↓
6. 指定受信設定

【SoftBank】

1. My SoftBank
    ↓
2. オリジナルメール設定・各種メール設定
    ↓
3. 迷惑メール関連設定
    ↓
4. 受信拒否・許可アドレスの設定

【willcom AIR-EDGE PHONE】

1. Opera(WEB)メニュー
    ↓
2. オンラインサインアップ
    ↓
3. 迷惑メール防止
    ↓
4. メールアドレス指定受信拒否/指定受信 [以下のアドレスのみ受信する][以下のアドレスを拒否する]

【willcom H"LINK 対応電話機】

1. Opera(WEB)メニュー
    ↓
2. オンラインサインアップ
    ↓
3. 開始
    ↓
4. メールアドレス指定受信拒否/指定受信


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